当社のお客様への信念と考え方
経営理念
一、私たちは、環境整備を徹底し、豊かで快適な住まいの創造を通じて社会に貢献します。
一、私たちは、「技術」と「信頼」を大切にし、お客様に圧倒的な生涯価値を提供します。
一、私たちは、共に学び、共に成長し、人生目標の実現に挑戦します。
営業方針
- 私たちは自社直接施工により、こだわりを持った仕事をします。
よって1つ1つの現場を大切にする為、キャパシティーを超えた受注はしません。 - 私たちは、長年培ってきた技術と信頼があります。工事に支障が出るような価格競争は致しません。
- 私たちは、「ヘルシーライフ」・「エコロジー」をキーワードにした仕事を日々遂行し、お客様と一緒に考えたいと思っております。
- 私たちは「時間」・「物」・「コスト」の無駄を省く努力を日々怠りません。
よって「工程管理」・「品質管理」・「予算管理」を徹底します。 - 私たちは、お客様に対してサービスの充実を図る為、営業商圏を限定します。
- 私たちは、お客様にとって迷惑な訪問販売・電話営業は一切しません。
- 私たちは、事業規模ではなく「オンリーワン企業」を目指します。
私たちは創業者の時代より四半世紀以上マンションリフォームに携わってきました。
集合住宅という特性上、マンションがゆえの難しさをたくさん経験し、過去には失敗もしてきました。
リフォームは新築住宅を建てるより高度な技術と経験が必要です。
お客様の内なる声を具現化するプロセスにも、同じことが言えます。
住空間は手にとって品質を確かめて購入できるものではありません。
また、リフォーム・リノベーションは、一生に何度も体験することではありません。
私たちは、そんな大切な場面でお仕事をさせていただいており、重大な責任感とプロ意識を持って住む人にとっての「圧倒的な生涯価値」をご提供することを使命と考えております。
そして、中古住宅のストックが増え続けているこの時代、建物の再生を通して循環型の住宅社会の実現に貢献してまいります。
株式会社マスターアート代表取締役社長 松下 健彦
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